언젠가 삼성카드 연체가 1번 있었다. 통장 잔고를 확인하지 않은 것이 화근이었다.
그래서 상담원과 통화하다가 삼성카드 리볼빙 서비스를 이용하라는 권유를 받게 되었다.
그런데, 어느날 결재대금을 확인하다가 이상하게 당월 결재해야할 금액이 계속 이월이 되는 것 같았다.
그래서 삼성카드 앱을 봤더니, 리볼빙 100%로 되어 있었던 것이다.
그래서 리볼빙을 해지하려니, 어떻게 하는지 애매하고, 앱의 화면에서 '리볼빙 해지' 버튼을 찾을 수 없는 것이었다.
그럼 함께 찾아보자. 생각보다 쉽지만, 뭔가 함정을 파놓은 것 같은 기분이 든다.
그리고, 이렇게 카톡이 왔다.
※ 리볼빙 / 일부결제금액이월약정(一部決濟金額移越約定) / revolving credit
: 신용카드사의 신용카드 서비스 중 하나로 신용카드 결제금액 일부를 변제하고 나머지 결제금액을 이월하는 제도이다.
1. 리볼빙 서비스란?
리볼빙 서비스는 매월 결제해야 할 카드 대금 중
일부만 납부하고 나머지 금액은 다음 달로 이월하여 나눠 납부할 수 있는 서비스입니다.
* 장점: 갑작스러운 지출로 인해 카드 대금을 한꺼번에 납부하기 어려울 때 유용함.
* 단점: 이월된 금액에 대해 높은 이자가 부과될 수 있음.
2. 리볼빙 100%의 의미
리볼빙 100% 설정은 결제해야 할 금액 전부를 이월한다는 뜻입니다.
매월 최소 금액만 결제되고, 남은 금액은 자동으로 다음 달로 넘어가며 이자가 계속 발생합니다.
이러한 설정은 무심코 재정 관리에 부담을 줄 수 있으니 주의가 필요합니다.
3. 리볼빙 서비스 해지 방법 (삼성카드 앱에서 처리하는 방법)
Step 1. 삼성카드 앱에서 하단의 '전체 아이콘'을 클릭한다.
Step 2. 상단의 '검색어를 입력하세요'를 클릭한다.
Step 3. 조회된 메뉴 중 '일부결제금액이월약정(리볼빙)'을 클릭한다.
Step 4. '결제예정금액 조회'를 클릭한다.
(여기에 숨겨둔 것이다. 메뉴는 있지만, 찾기는 어렵다. 물론 쉽게 갈 수도 있겠지만, 그건 정상적으로 찾아지는 것이 아니다. 표면적으로는 단독 메뉴 대신에 엉터리 메뉴를 알려주고 있는 거다. 한번 감싸서 쉽게 접근하지 못하게 한 구조라고 생각할 수밖에 없는 상황이다.)
현재 약정 결제비율이 100%로 되어 있는 것을 보면... '결제해야 할 금액 전부를 이월한다는 뜻'으로 이해된다.
그래서.... 많이 놀라서 곧바로 해지를 신청할 마음을 먹게 된 것이다.
하지만 이것의 속뜻은 그 반대다. 이렇게 애매한 문구를 사용하는 것이 문제라고 생각한다.
Step 5. '해지'를 클릭한다.
(드디어.... 리볼빙 해지 버튼을 찾았다. 숨바꼭질, 고객기만 행위인 것이라고 개인적으로는 생각한다.)
Step 6. '해지'를 클릭한다.
(한번 더 생각해보라는 내용으로 보인다. 아래에서 설명을 이어가겠다.)
일부결제금액이월약정(리볼빙) 해지 안내
서비스를 해지하시겠습니까? 결제비율을
100%로 설정 시. 해지 없이도 일반 결제방식과
동일하게 이용 가능합니다.
• 해지 시,돌아오는 카드대금 결제일에
일부결제금액이월약정(리볼빙) 잔액이 전액
출금됩니다.
결론은 '해지' 하지 않아도 되는 것이다.
하지만 이걸 이해하지 못하면 해지를 하는 것이고, 향후 문제가 발생할 수도 있다.
그땐 연체가 발생될 수 있고, 신용도가 하락할 것이다.
Step 7. '해지'를 클릭한다.
4. 고객센터를 통한 해지 방법
삼성카드 고객센터(1588-8700)로 전화합니다.
상담사 연결 후, 리볼빙 서비스 해지 요청을 합니다.
본인 확인 후, 해지 절차를 안내받습니다.
5. 해지 시 주의사항
- 잔여 이자 확인: 리볼빙 서비스 해지 시, 기존 이월된 금액의 잔여 이자를 모두 납부해야 할 수 있습니다.
- 다음 결제일 확인: 서비스 해지 후, 결제일에 모든 금액을 한꺼번에 납부해야 할 수 있으니 자금 계획을 세우세요.
- 재가입 제한: 리볼빙 서비스를 해지한 후에는 일정 기간 재가입이 제한될 수 있습니다.
6. 리볼빙 서비스의 대안
- 분할 납부 서비스: 특정 금액만 분할하여 납부 가능한 서비스입니다.
- 대출 상품 이용: 더 낮은 금리로 대출을 받아 카드 대금을 상환하는 것도 방법입니다.
7. 결론
리볼빙 서비스는 편리하지만, 부주의하게 사용하면 재정에 큰 부담을 줄 수 있습니다.
해지 후에는 자신의 결제 계획과 소비 습관을 점검하여 건전한 재정 관리를 이어가시길 바랍니다.
(추가로 생각해볼 문제....)
현재 약정결제비율 100%로 설정 시. 해지 없이도 일반 결제방식과 동일하게 이용 가능합니다.
이 말이 어떤 의미로 이해되는지에 대해서 고민해볼 필요가 있다.
'리볼빙 서비스 해지'를 진행하면서도 이게 맞나? 뭐가 잘못됐나? 생각했다.
왜냐하면 수수료가 0원이었기 때문이었다.
그런데, 그걸로 이해하기가 어려운 것이 이미 현재 약정결제비율이 100%여서 뭔가 문제가 생겼다는 오해를 하게 된다.
그리고, 그 오해에 따라서 자연스럽게 해지를 한 것이다.
문제는 '현재 약정결제비율'이 주는 '오해'이다.
약정된 결제 비율이 100%라는 생각이다. 전액을 리볼빙을 하는구나 하는 오해에 빠지게 된다.
그래서 이상하다 생각한 것이다. 그럴리가 없는데, 그러면서도 내 손은 계속 리볼빙 해지를 진행하고 있었다.
아마도 이런 상식이 부족한 일반 고객의 입장에서 생각해줬으면 문제 없었을지도 모른다.
생각보다 유용한 서비스라고 생각되니 말이다.
처음 리볼빙 서비스를 추천받아서 진행하고 있을 때도 그렇게 이해했다.
설명도 잘 들었다.
그렇지만 오해를 했다. 그래서 간단하게 정리를 해보겠다. 참고하시라....
리볼빙은 "한 번에 갚기 부담스러운 카드 대금을 나눠서 갚을 수 있게 도와주는 서비스"입니다.
쉽게 말해, 이번 달에 갚아야 할 돈 중 일부만 내고, 나머지는 다음 달로 미루는 겁니다.
구분 | 리볼빙 | 일반 결제 |
결제 방식 | 일부 금액만 납부, 나머지는 이월 | 카드 사용 금액 전액 납부 |
이자(수수료) 발생 | 미룬 금액에 대해 발생 (연 5.60% ~ 19.95%) | 없음 |
적합한 상황 | 갑자기 큰 지출이 생겼을 때 | 매달 계획적으로 결제할 수 있을 때 |
리볼빙은 급할 때는 유용하지만, 자주 사용하면 나중에 부담이 될 수 있습니다.
중요한 건: 사용하기 전에 이자와 내가 갚아야 할 돈을 꼼꼼히 계산하는 것!
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